Política de Cancelación

Retiros y Talleres

•  Devolución de la reserva: 
•  Si la cancelación se comunica en un plazo máximo de 48 horas desde la reserva, y siempre que falten al menos 14 días para el inicio del retiro, se devolverá el importe íntegro de la reserva.
•  Si la cancelación se realiza después de las 48 horas siguientes a la reserva, o dentro de los 14 días anteriores al comienzo del retiro, la reserva no será reembolsada.
•  Condiciones de participación: 
•  El retiro es un apoyo a la práctica diaria, por lo que únicamente se admite la participación de personas que estén activamente dentro del Grupo de Prácticas.
•  En caso de que, tras haber reservado, la persona abandone el Grupo de Prácticas, perderá automáticamente su plaza y el importe de la reserva.
•  Exclusión del derecho de desistimiento: 
•  De acuerdo con el artículo 103, letra l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios relacionados con actividades cuando prevean una fecha o un periodo de ejecución específicos.
• Por lo tanto, al tratarse de una reserva vinculada a un retiro en fechas concretas, no aplica el derecho de desistimiento de 14 días.

Programas Intensivos

• Derecho a reembolso

  • Las cantidades abonadas por el Programa Intensivo solo serán reembolsables si:

    1. No se ha consumido ninguno de los servicios incluidos en el paquete, tales como sesiones privadas, acceso al Grupo de Prácticas, fin de semana intensivo u otros; y

    2. La cancelación se comunica dentro de las 48 horas siguientes a la reserva del servicio.

• Gastos asociados y no reembolsables

  • Los programas intensivos generan desde el momento de la reserva gastos organizativos y logísticos (reserva de fechas en la agenda para el fin de semana intensivo, reserva de hotel, gestión administrativa del Grupo de Prácticas, entre otros).

  • Por ello, no se realizarán devoluciones si:

    • el alumno ha comenzado a disfrutar cualquiera de los servicios del paquete, o

    • han transcurrido más de 48 horas desde la fecha del ingreso.

Grupo de Prácticas

• Renovación automática de la cuota
  La suscripción al Grupo de Prácticas funciona mediante renovación automática mensual.

  • Para cancelar el programa y detener el cobro automático, el cliente deberá comunicarse con algún miembro del equipo con al menos 5 días de antelación a la fecha de finalización de la suscripción en curso.

  • La baja de los servicios quedará programada para el día anterior a la siguiente facturación.

• Devoluciones
  No se realizarán devoluciones de cuotas ya cobradas.

• Lista de espera

  • En caso de no haber plazas disponibles, el acceso podrá realizarse a través de lista de espera.

  • Para reservar un lugar en la cola se abonarán 35 €, que se mantendrán hasta que haya una plaza libre.

  • Una vez admitido en el Grupo, esos 35 € se aplicarán a los gastos de matriculación y a las sesiones de iniciación necesarias para comenzar a practicar.

• Compromiso mínimo de permanencia

  • Al pagar la reserva de 35 €, el alumno se compromete a permanecer en la Escuela un mínimo de 3 meses.

  • En caso de baja antes de dicho plazo, la Escuela se reserva el derecho de reclamar el importe correspondiente a las tres primeras cuotas mensuales.

• Derecho de admisión y expulsión
  Como empresa formativa, la Escuela se reserva el derecho de expulsar a alumnos que:

  • no cumplan unas normas básicas de comportamiento, o

  • no aprovechen adecuadamente la formación.
    En estos casos, se devolverá al alumno la parte proporcional de la mensualidad correspondiente a los días no disfrutados.