Política de Cancelación

1. Retiros y Talleres Presenciales

1.1. Naturaleza de la reserva

La cantidad abonada en concepto de reserva de plaza tiene carácter de señal y garantía de asistencia, destinada a cubrir gastos organizativos, logísticos, de planificación y bloqueo de plazas, por lo que no constituye un pago a cuenta reembolsable salvo en los supuestos expresamente previstos en este documento.

1.2. Cancelación y devolución de la reserva

La reserva únicamente será reembolsable en su totalidad cuando concurran simultáneamente las siguientes condiciones:

  • que la cancelación se comunique por escrito dentro de las primeras 48 horas desde la realización de la reserva; y

  • que falten al menos catorce (14) días naturales para la fecha de inicio del retiro o taller.

Fuera de este supuesto:

  • no se realizará devolución alguna,

  • la reserva se considerará definitivamente perdida,

  • incluso en casos de:

    • enfermedad,

    • cambios personales o laborales,

    • imposibilidad sobrevenida de asistencia,

    • fuerza mayor no imputable a la Escuela,

    • no asistencia, asistencia parcial, llegada tardía o abandono voluntario una vez iniciado el evento.

1.3. Requisito de pertenencia al Grupo de Prácticas

Los retiros y talleres están concebidos como extensión y profundización de una práctica continuada, por lo que:

  • solo podrán participar personas que formen parte activa del Grupo de Prácticas en el momento del evento.

En caso de que la persona:

  • cause baja voluntaria o forzosa en el Grupo de Prácticas tras haber realizado la reserva,

  • o deje de cumplir los requisitos de participación,

perderá automáticamente su plaza, sin derecho a devolución de la reserva abonada.

1.4. Exclusión expresa del derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el prestatario reconoce y acepta expresamente que:

  • no resulta aplicable el derecho legal de desistimiento de 14 días,

  • al tratarse de servicios vinculados a actividades con fecha o periodo de ejecución concretos.

La aceptación de estas condiciones implica la renuncia expresa al ejercicio del derecho de desistimiento, en los términos legalmente permitidos.


2. Programas Intensivos

2.1. Carácter del servicio

Los Programas Intensivos constituyen un servicio formativo complejo y unitario, compuesto por múltiples elementos interdependientes, cuya organización comienza de forma inmediata tras la confirmación de la plaza.

2.2. Reembolso excepcional

Solo procederá la devolución de las cantidades abonadas cuando:

  • la cancelación se comunique por escrito dentro de las primeras 48 horas desde el pago; y

  • no se haya iniciado ni activado ninguno de los servicios, incluyendo, sin carácter limitativo:

    • sesiones privadas,

    • acceso a grupos, materiales o contenidos,

    • reservas de fechas,

    • actividades presenciales u online.

Ambas condiciones deberán cumplirse de forma acumulativa.

2.3. No reembolso por gastos ya generados

Transcurrido el plazo de 48 horas desde el pago, o iniciado cualquiera de los servicios, no se realizará devolución alguna, debido a la existencia de gastos organizativos ya generados, que el alumno reconoce conocer y aceptar.


3. Grupo de Prácticas

3.1. Renovación automática

La suscripción funciona mediante renovación automática mensual, autorizando el alumno expresamente a realizar los cargos correspondientes.

3.2. Solicitud de baja

Para evitar el cargo del siguiente periodo, la baja deberá solicitarse:

  • por escrito,

  • con un mínimo de cinco (5) días naturales de antelación al final del periodo mensual en curso.

Las solicitudes realizadas fuera de plazo no impedirán el cargo del siguiente mes, sin que ello genere derecho a devolución.

3.3. No devolución de cuotas

Las cuotas ya cobradas no serán reembolsables bajo ningún concepto, con independencia del uso efectivo del servicio.


4. Lista de Espera

El importe abonado para acceder a la lista de espera (35 €) tiene carácter de:

  • reserva administrativa,

  • gasto de gestión y preincorporación,

por lo que no será reembolsable en ningún caso.

Dicho importe se imputará a los gastos de matriculación y sesiones iniciales únicamente si finalmente se produce la admisión.


5. Compromiso mínimo de permanencia

El pago de la reserva implica la aceptación expresa de un compromiso mínimo de permanencia de tres (3) meses.

En caso de baja anticipada, el alumno:

  • reconoce la existencia de un perjuicio económico para la Escuela, y

  • autoriza expresamente a que se le reclame el importe equivalente a las tres primeras mensualidades, con independencia de su participación efectiva.


6. Derecho de admisión, permanencia y expulsión

La Escuela se reserva el derecho de:

  • admisión,

  • permanencia,

  • y expulsión,

cuando el alumno incumpla normas básicas de convivencia, ética, respeto o compromiso formativo.

En caso de expulsión por estas causas:

  • se devolverá únicamente la parte proporcional de la cuota mensual correspondiente a los días no disfrutados,

  • sin que ello genere derecho a reclamaciones adicionales, indemnizaciones o compensaciones.


7. Aceptación expresa

La contratación de cualquier servicio implica que el alumno:

  • declara haber leído íntegramente estas políticas,

  • las comprende,

  • y las acepta de forma expresa, libre e informada,

  • renunciando a cualquier interpretación distinta a la aquí recogida.

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